Envío

Envíos y devoluciones

Métodos y costes de envió

El método de envío establecido por Modelkorps es a través de una empresa de mensajería, para envíos nacionales, y de Correos España, para envíos internacionales. Las tarifas son fijadas  por la empresa de mensajería. Todos los costes de envío son revisados por nuestro personal para en caso de reajuste contactar con el cliente para informarle.

TARIFAS NACIONALES:

En cuanto a envíos internacionales, dada la variedad de tarifas y modalidades que ofrece Correos España, consultar antes de formalizar el pedido los costes de envío.

El plazo de entrega en territorio nacional, una vez formalizada y verificada la compra, será de 24h, (una vez recogido por la empresa de transportes).

Plazos de entrega para Festivos y Periodos vacacionales: Dado que las empresas de mensajería y correos están sujetas a los festivos de ámbito nacional y local, los pedidos podrán sufrir retrasos en virtud de la coincidencia o no de alguna festividad.

Aunque MODELKORPS, no tiene tienda física, nos encontramos en la ciudad de Valencia. Si vives cerca y quieres evitarte los gastos de envío y la espera, selecciona la opción de recogida en tienda.

Devoluciones y cambios de producto

Cualquier devolución y cambio de productos adquirido en Modelkorps, se podrán devolver para su posterior cambio o sustitución en un plazo no superior a 15 días, contados a partir de la recepción del mismo.

Solo se contemplan cambios y devoluciones de productos en mal estado, deteriorados o enviados por error. En este caso se sustituye por otro igual en perfecto estado u otro producto de mismo importe al devuelto.

No se admitirán devoluciones de productos que puedan ser reproducidos o copiados con carácter inmediato (DVD, libros, revistas, etc.) salvo defecto del mismo, en cuyo caso se repondrá. En ningún caso se devuelve el importe de la compra.

COMO REALIZAR TU PEDIDO

Como comprar en MODELKORPS

La compra puede realizarse mediante la propia página o “cesta de la compra”, enviando un e-mail a las cuentas de correo de Modelkorps, o por teléfono.

La compra mínima es de 18€.

Una vez recibido su pedido le enviaremos un albarán indicándole el coste del producto así como los gastos de transporte. En caso de estar de acuerdo con el mismo efectúe el pago según la modalidad que prefiera y a su recepción procederemos al envío del producto, pero recuerde NO ABONE EL PEDIDO HASTA HABER RECIBIDO EL MAIL DE CONFIRMACIÓN.

Las reservas y preorder se harán siempre por teléfono o vía email. El abono de dicho pedido se hará siempre por transferencia o abono en cuenta, el 50% a la de la reserva, y el resto al envío del producto. La reserva supone un compromiso formal de compra por lo que si se cancela dicha reserva pasadas 72 horas, se perderá el abono inicial.